Za pomocą monitorowania bezagentowego lub agentowego bez problemu można badać serwery, urządzenia sieciowe, bazy danych czy aplikacje sieciowe pozyskując dane z ich liczników wydajności i jakości.

Agent Zabbix jest dostępny na wszystkie popularne systemy operacyjne: Windows, Linux czy Unix. Dzięki temu, że jest to utworzony przez autorów systemu program, natywnie komunikuje się z serwerem dostarczając mu dane na temat: CPU, pamięci, systsemó dyskowych, procesów czy uruchomionych aplikacji. napisany w C++ z dostępnością kodu źródłowego, może być w łatwy sposób rozszerzalny. Administratorzy bez znajomości programowania, mogą dobudowywać nowe funkcje w postaci skryptów perl, php czy python.

Uruchomienie agenta nie wymaga instalacji żadnych innych pośrednich programów (Javy czy dot Net).

Tam, gdzie instalacja Agenta nie jest możliwa, Zabbix oferuje wiele możliwości badania bezagentowego. Oprócz dostępności icmp, można monitorować dostępność standardowych usług takich jak smtp, pop3, ssh czy http, a także ich czasy odpowiedzi.  Każdy inny port może być sprawdzony zdalnie.